Mobile Product Information – nem adgang til produktoplysninger

Oras har lyttet til de behov, som installatører har og kommer nu med en brugervenlig mobil løsning til produktinformation. Mobile Product Information (MPI) tilbyder en handy brugergrænseflade med forskellige typer produktoplysninger. 

MPI tilbyder oplysninger, såsom

• Billeder  
• Installations- og vedligeholdelsesvejledninger  
• Datablade   
• Oplysninger om reservedele  
• Hurtig adgang til produktsiden    

Desuden finder du mere generiske oplysninger, såsom rengøringsvejledninger og garantioplysninger fra Oras Group, i den nye løsning. 

Udviklet sammen med kunderne  

I løbet af udviklingsprocessen er MPI-webstedet blevet præsenteret for forskellige grupper af besøgende, og vi har modtaget opmuntrende feedback – både hvad angår indholdet og brugervenligheden. MPI tilgås simpelthen via den QR-kode, der er på mærkatet på produktemballagen. Vores installatør-kunder har vurderet løsningen som brugervenlig og intuitiv, fordi QR-koden kan scannes med kameraet i en mobil enhed.   

Nogle enheder anvender muligvis en separat QR-kodescanner (fås gratis i forskellige app-butikker). MPI åbnes på det sprog, der er valgt i enheden, men alle de sprog, der anvendes i vores markeder, er tilgængelige via menuen.   

Tips til brug af MPI

• Det er nemt at dele produktoplysninger med kunden  
  

Under produktbilledet finder du ikoner for WhatsApp og e-mail – og ved at benytte denne delingsfunktion kan du dele linket til produktet med din kunde – det er ikke længere nødvendigt at foretage opkald og spørge om artikelnummeret på det installerede armatur!  

• Giv yderligere vejledning i, hvordan armaturet holdes visuelt indbydende og funktionelt i årene fremover  

Vejled dine kunder til at se vores videoer om rengøring – her finder de f.eks. praktiske tip til, hvordan de kan holde deres armatur skinnende rent og i god form i årene fremover. Sørg også for, at dine kunder ved, at almindeligt anvendte rengøringsmidler på sprayflaske kan forårsage skade på armaturet, hvis det sprøjtes direkte på overfladen – instruer altid i at sprøjte rengøringsmidlet på en klud, før det påføres armaturet.

Opdatering af produktmærkatet  

I forbindelse med tilføjelsen af QR-koden til produktmærkaterne var det også naturligt at forbedre mærkaternes udseende på andre måder. Derfor kan du for fremtiden finde produktgodkendelserne direkte på mærkatet. De første produkter med nye mærkater og QR-koder kommer på markedet i første halvdel af 2020. 

Mens vi venter på, at de nye pakninger kommer på markedet – er du velkommen til at scanne QR-koden nedenfor, så du allerede nu får adgang til MPI!

Hvis du ønsker at få hurtig adgang til relevante produktoplysninger allerede nu, kan du besøge MPI-webstedet nedenfor.