Oras on arvestanud paigaldajate liikuva tööga ning tulnud neile vastu mobiilse lahendusega. Mobiilne tooteteave (Mobile product information, MPI) on mugav kasutajaliides, kus kuvatakse erinevat tootega seotud teavet.
MPI-s on esitatud teave nagu
- Pildid
- Paigaldus- ja hooldusjuhendid
- Teabelehed
- Varuosade teave
- Toote veebileht on kiiresti kättesaadav
Lisaks on uue lahenduse abil kättesaadav üldisem teave nagu puhastamise juhised ja Oras Group-i garantiitingimused.
Välja töötatud koos klientidega
Arenduse ajal on MPI-d tutvustatud erinevatele külastajarühmadele, kes on andnud julgustavat tagasisidet, nii sisu kui ka kasutajasõbralikkuse koha pealt. MPI-d saab kuvada toote pakendi etiketil oleva QR-koodi kaudu. Meie paigaldajate hinnangul on lahenduse kasutamine lihtne ja intuitiivne, kuna QR-koodi saab skannida mobiiltelefoni kaameraga.
Mõnede seadmete puhul on vajalik eraldi QR-koodi lugemise rakendus (tasuta allalaetav rakenduste poodidest). Vaikimisi kuvatakse MPI seadmes kasutatavas keeles, siiski on kõik meie turgude keeled keelte valiku menüüst valitavad.
Nõuanded MPI kasutamiseks
- Jaga lihtsasti teavet toodete kohta klientidega.
Toote pildi alt leiate WhatsApp rakenduse ja emaili sümbolid. Neid kasutades saate jagada toote linki oma klientidega. Enam ei ole vaja helistada ning küsida paigaldatud segisti tootenumbrit!
- Jagage täiendavaid juhiseid, kuidas oma segisti kaunist välimust ja funktsionaalsust ka järgnevatel aastatel säilitada.
Juhendage oma klienti, et ta vaataks meie puhastamise videoid. Seal on praktilisi nõuandeid, kuidas oma segisti veel pikki aastaid säravpuhas ja heas korras hoida. Teavitage oma klienti ka sellest, et tavalised puhastusvahendid võivad kahju teha, kui neid otse segisti pinnale pihustada. Juhendage alati oma kliente, et nad pihustaks puhastusvahendit segisti asemel lapi peale.
Muud toote etiketi muudatused
Lisasime toodete etikettidele QR-koodi ning meile tundus loomulik, et muudame lisaks toote etiketi välimust. Tulevikus leiate heakskiidu toote kasutamiseks otse toote etiketilt. Esimesed uute etikettide ja QR-koodidega tooted jõuavad turule 2020. aasta esimesel poolel.
Seni kuni ootate uute pakendite turule jõudmist, võite vabalt skannida allpool kujutatud QR-koodi, et saaksite juba praegu meiega ühineda.
Kui soovite juba praegu asjakohase tooteteabega tutvuda, külastage MPI lehte allpool.