Før du tar den ut av pakken og legger den vekk, ta deg tid til å finne ut hvordan installasjons- og brukerveiledningen fra Oras kan bidra til økt effektivitet og kundetilfredshet.
Brukerhåndbøker fra Oras er en utmerket informasjonskilde - ikke bare for installasjoner, men også for vedlikehold og bruk
Som en profesjonell installatør har du kanskje installert flere hundre, eller til og med flere tusen kraner av forskjellige merker, design og kvalitet. Selv om fremgangsmåten kan være den samme, er hver kran forskjellig og kan ha egne krav til installasjon. Derfor kan du i det lange løp spare tid på å bruke et minutt eller to på å lese installasjonsveiledningen, og bidra til at kunden får mest mulig ut av den nye kranen sin.
Dette er de fire beste grunnene til å lese installasjonsveiledningen:
- Få med deg unike designfunksjoner. Selv om du bare ser raskt gjennom veiledningen, vil de tydelige illustrasjonene, fort gi deg et bilde på om kranen har unike designfunksjoner som påvirker installasjon, eller bruk av kranen.
På noen ettgrepskraner fra Oras, er det for eksempel mulig å endre tutposisjonen og legge inn begrensninger på vannmengde, ved hjelp av en liten mutter i kassetten. Og på berøringsfrie kraner, kan du stille inn vanntemperaturen og fjerne temperaturrattet. Veiledningen viser deg hvordan.
- Få installasjonstips. Alle installasjonsveiledninger fra Oras er laget for å hjelpe installatører til å unngå vanlige feller, og optimalisere jobben. Dette er spesielt nyttig for installatører som er vant til å jobbe med kraner av ulike merker, eller med ulike typer Oras-kraner, men kan også være til hjelp for erfarne Oras-installatører.
Tips inkluderer: Hvordan spare vann og energi ved å begrense vannmengde og temperatur. Hvordan begrense svingvinkelen på tuten, og mye mer.
- Gi viktig brukerinformasjon videre til kunden. Sørg for å levere veiledningen til kunden når jobben er utført. Den fungerer også som en brukerveiledning, og inneholder nyttig informasjon om hvordan produktet fungerer og hvordan du bruker det. Dette er spesielt nyttig for mer tekniske produkter som berøringsfrie kraner, og elektroniske oppvaskmaskinventiler.
Veiledningen inneholder også en del viktige punkter som, rengjøringsinstrukser og vedlikeholdstips. For eksempel hva du skal gjøre hvis rørene fryser, garantiinformasjon, og kontaktinformasjon til kundestøtte hvis du har spørsmål.
(Husk å overlevere rengjøringsdekselet som følger med de berøringsfrie kranene - den er nyttig for å blokkere sensoren ved rengjøring av kranen og vasken.)
- Få økt kundetilfredshet. Ved å få en rask oversikt over design som tilbys, kan du unngå feller og sørge for at kunden har alle deler og informasjon som de trenger. Dette bidra til en bedre kundeopplevelse i hele levetiden til kranen.