Du har travlt, og det har din kunde også. Se, hvordan du kan hjælpe dine kunder med at vælge det rigtige armatur – og du kan være sikker på, at de også vil bede dig om at lave VVS-arbejdet.
Når du skal hjælpe dine kunder med at finde de armaturer, der bedst opfylder deres behov, er det vigtigt at stille de rigtige spørgsmål.
Det kan være fristende for dine kunder blot at vælge et armatur direkte fra varekataloget. Men hvis de gør det, vil de sandsynligvis vælge det design, som de bedst kan lide, uden at tage højde for de behov, som de ikke vidste, at de havde. Ved at stille fem enkle spørgsmål kan du hjælpe dem til at vælge det armatur, som opfylder deres behov, hvilket vil gøre dem glade og sikre, at de ringer til dig, hver gang de har brug for en VVS-installatør.
Begynd med at finde ud af, hvem der bor i hjemmet. Er der nogen småbørn eller ældre mennesker? Har nogen af beboerne særlige behov, der skal tages højde for? Hvis det er tilfældet, kan sikkerhed og anvendelighed have høj prioritet. Armaturets form og farve kan gøre armaturet lettere at betjene for personer med nedsat syn eller motoriske vanskeligheder. Oras Optima har f.eks. et betjeningsvenligt sort greb og en eco-knap, der reducerer vandets temperatur, hvilket forhindrer skoldning. På samme måde er Oras Vega forsynet med denne bekvemme eco-knap. Du kan deaktivere låsen ved at trykke på knappen, når der er brug for varmere vand eller større vandgennemstrømning. Nogle armaturer, såsom Oras Optima-køkkenarmaturer er også forsynet med et temperaturdisplay, der begynder at blinke, når vandet bliver for varmt. Oras Care-produktfamilien, der er specialdesignet til ældre mennesker, har et ergonomisk design og tydelige markeringer for varmt og koldt vand, som gør disse armaturer velegnede til mennesker med nedsat syn.
Oras leverer en række forskellige løsninger til temperaturstyring. Med Oras Minimat 200410 Sikkerhedstermostat kan du forhåndsindstille vandtemperaturen, mens du med Oras Minimat 200400 kan indstille den maksimale temperatur. Oras Minimat er tilgængelig som en separat tilbehørsdel, der kan monteres på ethvert Oras-armatur, som er installeret i hanehul. Og som med alle et-grebsarmaturer kan du manuelt reducere vandtemperaturen for din kunde ved simpelthen at justere temperaturregulatoren. Se hvordan her.
Automatiske (eller berøringsfrie) armaturer er en god mulighed for både børn og ældre, fordi de kan forhindre, at bakterier på armaturet overføres til brugerens hænder. Dette forbedrer både sundheden og hygiejnen i hjemmet og giver øget tryghed.
Når du skal vælge et armatur til køkkenet, skal du overveje, om der er behov for en høj tud, der giver bedre plads under udløbstuden.
Har kunden behov for at kunne vaske store gryder og pander op i hånden? Hvis det er tilfældet, skal hun/han bruge et armatur med en højere udløbstud.
På badeværelset er afstanden mellem håndvasken og toilettet er også vigtig, hvis der er monteret et armatur med Oras Bidetta håndbruser (bruserslangens længde er fast, og derfor er afstanden mellem toilettet og armaturet begrænset).
Hvis armaturet skal bruges i et bryggers eller et vaskerum, hvilke opgaver skal armaturet så anvendes til? Hvis kunden skal vaske større maskindele eller udstyr, skal hun/han så bruge et armatur med en højere udløbstud. Hvis kunden skal bruge rummet til at skifte eller bade sin baby, er det måske en god idé at købe et håndvaskarmatur med en Oras Bidetta-håndbruser.
I alle tre tilfælde er det vigtigt at overveje, hvor meget plads der er oven over og bag ved håndvasken. Er der et skab lige over vasken? Hvor tæt på væggen er vasken placeret? Disse parametre kan sætte grænser for højden og typen af det armatur, du vælger.
Oras Inspera håndvaskarmatur kombineret med vaskekumme med integreret installationshul til armaturet.
Ideelt set skal din kunde vælge en håndvask sammen med et armatur. Men ofte er det sådan, at håndvasken allerede er monteret, hvilket betyder, at du skal være sikker på at vælge et armatur, der passer til håndvasken. Er håndvasken indbygget i et bord eller lignende, eller er der tale om en vaskekumme?
Hvis der er tale om en vaskekumme, får du brug for et højt armatur, såsom Oras Inspera 3001F. Et vægmonteret armatur kunne også være et godt valg til en vaskekumme, forudsat at der er gode installationsmuligheder bag ved væggen. Hvis håndvasken er integreret, giver dette mange flere valgmuligheder, fordi kortere armaturer i dette tilfælde vil fungere lige så godt.
Du bør også overveje afstanden mellem hullet til armaturet og væggen. Er der nogen begrænsninger, hvad angår svingradius? Når du har besluttet, hvilke armaturer der passer i forhold til de ovennævnte valgmuligheder, kan du bestemme, hvilken armaturhøjde og -rækkevidde der passer bedst til håndvaskens størrelse og dybde. Du skal blot sørge for at balancere armaturets proportioner i forhold til håndvasken og samtidig sikre, at dine kunder opnår den mest optimale anvendelighed.
En undersøgelse, der er gennemført for nylig, viser, at 61 % af forbrugerne i Europa er bekymrede for miljøet. Jo længere nordpå, du kommer, jo mere forvandles denne bekymring for miljøet til opmærksomhed på vandbesparelser. Et gennemsnit på 63 % af indbyggerne i de nordiske lande anser sig selv for at være miljøbevidste, hvilket giver sig udslag i deres præferencer, hvad angår sanitetsarmaturer.
Med berøringsfrie armaturer kan du spare op til 50 % på vandforbruget sammenlignet med traditionelle armaturer.
Hvis dine kunder er miljøbevidste, kan du vise dem, hvordan de kan spare på vandet ved at vælge det rigtige armatur. SMART berøringsfrie armaturer reducerer vand- og energiforbruget drastisk, fordi vandet kun løber, når der er brug for det. Faktisk kan SMART armaturer reducere vandspild med op til 50%.
Hvis din miljøbevidste kunde også overvejer at købe en ny bruser, kan du eventuelt vise hende/ham Oras Apollo med vandbesparende sprayfunktion. Desuden er Oras Optima 7160-brusertermostaten forsynet med en vandbesparende “EcoFlow”-funktion.
Desuden kan du eventuelt fortælle din kunde, at Oras et-grebsarmaturer leveres med en funktionalitet, der begrænser vandgennemstrømningen. Dette gøres nemt under monteringen ved blot at justere gennemstrømningsregulatoren. Se hvordan.
Mange forbrugere tror, at SMART armaturer er dyrere end manuelt betjente armaturer, men dette er ikke altid tilfældet. Tjek blot Oras' sortiment af berøringsfrie SMART armaturer i forskellige prisklasser. Og når man tager højde for vandbesparelserne, vil man opleve, at omkostningerne bliver lavere. Under alle omstændigheder er det en god idé at finde ud af, hvor kunderne ser sig selv, hvad angår budgettet. Er de på udkig efter produkter, der ligger i en lav, middel eller høj prisklasse? Prøv at finde frem til dette, og vejled dem derefter til de armaturer, der passer til deres behov.