5 enkla frågor för att hjälpa kunden att välja rätt blandare

Du har ont om tid och det har kunderna också. Så här kan du hjälpa dem att välja rätt blandare – och se till att de också anlitar dig för alla installationsuppdrag. 

När du ska hjälpa kunden att hitta en blandare som uppfyller behoven är det viktigt att ställa rätt frågor. 

Det kan vara frestande att helt enkelt låta kunden välja en blandare i katalogen. Men då finns det risk för att personen endast utgår från blandarens utseende och inte tar hänsyn till hur den ska användas. Genom att ställa fem enkla frågor kan du hjälpa kunden att välja en blandare som uppfyller behoven och gör kunden verkligt nöjd, så att han eller hon kontaktar dig för alla installationsarbeten. 

1. Vem ska använda blandaren? 
2. Var ska blandaren placeras? 
3. Vilken typ av tvättställ har kunden? 
4. Hur viktigt är hållbarhet? 
5. Hur ser budgeten ut? 

1.Hur ser budgeten ut? 

Börja med att ta reda på vilka som bor i hushållet. Bor det småbarn eller äldre personer i hemmet? Bor det personer med särskilda behov där? I så fall kan säkerhet och användbarhet stå högt på prioritetslistan. Blandarens form och färg kan underlätta användningen för personer med nedsatt syn eller begränsad motorik. Oras Optima, till exempel, har en svart greppvänlig spak och flera modeller med en eco-knapp som förhindrar skållning genom att begränsa vattentemperaturen. Även Oras Vega är försedd med den smarta eco-knappen. Vill man åsidosätta spärren för att få varmare vatten eller rikligare flöde, trycker man enkelt på knappen när man tar vatten. Vissa blandare, som köksblandaren Oras Optima, har också en temperaturdisplay som börjar blinka när vattnet blir för varmt. Produkterna i serien Oras Care – specifikt utformad för äldre – har ergonomisk design och tydliga varm- och kallvattenmarkeringar för att förenkla för personer med nedsatt syn. 

När man ska välja blandare är det viktigt att ta hänsyn till vem som ska använda blandaren och om den bör vara utrustad med säkerhetsfunktioner, exempelvis varmvattenspärr eller temperaturdisplay. 

Oras erbjuder en rad lösningar med temperaturkontroll. Med säkerhetstermostaten Oras Minimat 200410 kan du förinställa önskad vattentemperatur och med Oras Minimat 200400 kan du ställa in och maxbegränsa temperaturen. Oras Minimat är en separat produkt och kan installeras med alla bänkmonterade Oras blandare. Och precis som med alla ettgreppsblandare kan du begränsa vattentemperaturen manuellt åt kunden, genom enkel justering av kassetten. Se video här. 

För både barn och äldre är automatiska, beröringsfria blandare ett bra alternativ, eftersom de förhindrar att eventuella bakterier på blandaren fastnar på händerna. Detta förbättrar hälsan och hygienen i hemmet, så att alla kan känna sig lite säkrare.  

Vid val av blandare, bör man fundera på om det behövs en avstängningsventil för disk- eller tvättmaskin. 

2.Var ska blandaren placeras? 

Ska blandaren placeras i köket är det viktigt att ta hänsyn till om kunden har en diskmaskin. I så fall behövs en blandare med diskmaskinsventil. Kommer kunden att diska större grytor och pannor för hand? I så fall behövs en blandare med hög pip. 

Köksblandare med diskmaskinsventil – klicka här 

Ska blandaren placeras i ett badrum, måste du ta reda på om det behövs en avstängningsventil för tvättmaskin. Avståndet från tvättstället till toaletten är också en viktig faktor, om en blandare med Oras Bidetta handdusch ska installeras. (Duschslangen har fast längd, vilket begränsar hur stort avståndet kan vara mellan toaletten och blandaren.)   

Tvättställsblandare med integrerad tvättmaskinsventil eller elektronisk diskmaskinsventil – klicka här 

Hur kommer kunden att använda blandaren, om den placeras i en tvättstuga, tvättrum eller liknande? Kommer man t.ex. att tvätta av någon större utrustning, vilket kräver en högre pip? Om blandaren ska användas vid blöjbyten och för babyhygien kan en Oras Bidetta handdusch vara ett bra alternativ.  

I samtliga av dessa tre fall är det viktigt att ta hänsyn till hur stort utrymmet är ovanför och bakom handfatet. Finns det ett skåp precis ovanför? Hur nära är väggen? Sådana aspekter kan innebära begränsningar avseende blandarens höjd eller funktioner. 

Tvättställsblandaren Oras Inspera på skålformat tvättställ. 

3.Vilken typ av tvättställ har kunden? 

I bästa fall väljer kunden tvättställ och blandare samtidigt. Men många gånger är tvättstället redan installerat, vilket innebär att du måste se till att kunden väljer en blandare som passar. Är tvättstället infällt i bänkskivan eller är det placerat ovanpå?  

Tvättställ monterat på bänkskiva, med blandaren Oras Inspera 3001F, hög modell. 

Är det ett tvättställ monterat ovanpå en bänkskiva behövs en blandare av högre modell, exempelvis Oras Inspera 3001F. Även en väggmonterad blandare kan vara ett lämpligt alternativ för den här sortens tvättställ, förutsatt att väggen uppfyller installationsvillkoren. Är tvättstället infällt finns det fler alternativ, eftersom kortare blandarmodeller kan användas.  

Infällt tvättställ med blandaren Oras Inspera XS.

Ta också hänsyn till hur långt avstånd det är mellan blandarhålet och väggen. Finns det begränsningar avseende svängradien? När ni har identifierat de blandare som överensstämmer med ovanstående parametrar, kan ni bestämma vilken höjd och räckvidd blandaren bör ha för att passa tvättställets storlek. Kom ihåg att välja en blandare som har lämpliga proportioner i förhållande till tvättstället, men som även ger bästa möjliga användbarhet.  

4.Hur viktigt är hållbarhet? 

En färsk studie visar att 61 % av konsumenterna i Europa oroar sig över miljöproblemen. Ju längre norrut man kommer, desto mer ökar medvetenheten om att vi bör spara vatten. I genomsnitt 63 % av människorna i Norden betraktar sig som miljömedvetna, vilket kommer till uttryck bland annat som en preferens för sanitetsarmaturer.  

Beröringsfria blandare kan minska vattenförbrukningen med upp till 50 %, jämfört med traditionella ettgreppsblandare.  

Är din kund miljömedveten kan du visa hur man kan spara vatten genom att välja rätt blandare. SMARTA beröringsfria blandare minskar vatten- och energiförbrukningen väsentligt, eftersom vattnet flödar endast när det behövs. SMARTA blandare kan minska vattenförbrukningen med upp till 50 %.  

Om den miljömedvetna kunden även är ute efter en ny dusch kan du presentera Oras Apollo med vattenbesparande sprayalternativ. Dessutom finns t.ex duschtermostaten Oras Optima 7150, med Eco-flöde som minskar vattenförbrukningen. 

Kanske vill du också nämna för kunden att Oras ettgreppsblandare även som alternativ kan justeras för att begränsa vattenflödet. Det görs enkelt i installationsfasen, genom att justera kassetten. Se video hur det går till.  

5.Hur ser budgeten ut? 

Många konsumenter tror att SMARTA blandare är dyrare än manuella ettgreppsblandare, men så är det inte alltid: det finns en rad olika beröringsfria blandare i olika prisnivåer. Och eftersom man dessutom sparar vatten blir kostnaden ännu lägre över tiden. Försök att få en uppfattning om vilken prisnivå kunden tänker sig. Är de ute efter något i den lägre prisklassen, mellanprisklassen eller det allra mest exklusiva? Ta reda på det, och vägled sedan kunden till de bäst lämpade blandarna.