Mobile Product Information - enkel tilgang til relevante produktdata

Oras har lyttet til kundenes ønsker og behov til mobile løsninger for å kunne få enkel tilgang til produktdata. Mobil produktinformasjon (MPI) tilbyr et praktisk brukergrensesnitt for forskjellige typer produktinformasjon.

MPI tilbyr informasjon om f.eks.

• Bilder
• Installasjons- og vedlikeholdsinstruksjoner
• Datablad  
• Informasjon om deler
• Rask tilgang til produktsiden

I tillegg er mer generell informasjon, som rengjøringsinstruksjoner og informasjon fra Oras Group om garantier tilgjengelig gjennom den nye løsningen.

Utviklet sammen med kunder

Under utviklingen har MPI blitt introdusert for ulike kundegrupper og fått positive tilbakemeldinger - både når det gjelder innhold og brukervennlighet. MPI nås ganske enkelt fra QR-koden på etiketten på produktemballasjen. Løsningen er enkel å bruke fordi QR-koden enkelt skannes direkte med kameraet på mobiltelefonen.

På noen enheter kan det være nødvendig med en egen QR-kodeleser (appen lastes ned gratis). Som standard åpnes MPI på det valgte språket for enheten, men alle språk som brukes i våre markeder er tilgjengelige gjennom språkvalgmenyen. 

Tips om hvordan du bruker MPI

• Del produktinformasjon enkelt med kunden

Under produktbildet finner du ikoner for WhatsApp og e-post - ved å bruke delingsfunksjonen kan du enkelt dele lenken til produktet med kunden din - lett å legge igjen f.eks. produktnummeret og andre data for kranen som du har installert!

• Gi flere råd om hvordan du holder kranen i god stand visuelt og funksjonelt i årene som kommer

Be kunden din om å se på videoene våre om rengjøring - det er flere tips for hvordan du kan holde kranen ren og i god stand i mange år fremover. Forsikre deg om at kunden din vet at flere vanlig brukte vaskemidler kan forårsake skade på kranen - instruer også kunden om alltid å sprøyte vaskemiddel på en klut før den påføres kranen.    

Andre produktetikettoppdateringer

Mens vi la QR-koden til produktetiketten, føltes det naturlig å oppdatere enda mer informasjon. Derfor kan du i fremtiden finne godkjenninger for produktet direkte på etiketten. De første produktene med de nye merkelappene og QR-kodene kommer på markedet i løpet av første halvår 2020.

Mens du venter på at den nye emballasjen skal komme, kan du skanne QR-koden nedenfor og prøve!

Hvis du allerede ønsker rask tilgang til relevant produktinformasjon, kan du gå til MPI-nettstedet her.