5 enkle tips for å hjelpe kunden din med å velge rett kran

Du har det travelt, og det samme har kunden din. Slik kan du hjelpe dem med å velge riktig kran – og sikre at de ringer deg når de har behov for en kvalifisert rørlegger. 

Når du hjelper kundene med å finne den beste kranen til deres behov, er det viktig å stille de riktige spørsmålene. 

Det kan være fristende å la kundene velge en kran fra en katalog. Hvis de gjør det, vil de sannsynligvis velge designen de liker best uten å ta hensyn til behovene de ikke visste de hadde. Ved å stille fem enkle spørsmål, kan du hjelpe dem med å velge kranen som tilfredsstiller deres behov, la dem forbli lykkelige og sikre at de ringer deg hver gang de trenger en rørlegger. 

1. Hvem skal bruke kranen? 
2. Hvor vil kranen være plassert? 
3. Hvilken type servant har de? 
4. Hvor viktig er bærekraft? 
5. Hva er budsjettet? 

1. Hvem skal bruke kranen?

Begynn med å finne ut hvem som bor i hjemmet.  Noen små barn eller eldre mennesker?  Er det noen spesielle behov å vurdere for alle som bor der? I så fall kan sikkerhet og brukervennlighet ha høy prioritet. Form og farge på kranen kan gjøre den enklere å betjene for de med nedsatt syn, små hender eller redusert motorikk.

Oras Optima har for eksempel en svart hendel som er lett å se og behagelig å gripe. Den har en øko-knapp for ikke bare å begrense vannmengde for økt bærekraft, men også vanntemperatur for å forhindre skålding. Som er en vanlig bekymring for familier. Tilsvarende har Oras Vega den samme praktiske øko-knappen. Låsen kan utløses ved å trykke på knappen når det er behov for varmere vann eller mer vannmengde. Noen kraner som Oras Optima-kjøkkenkran, har også et temperaturdisplay som begynner å blinke når vannet blir for varmt og det er fare for skålding.  Oras Care-produktfamiliene er ergonomisk designet og har tydelig merking for varmt og kaldt vann, for personer med redusert syn.    

Når du velger kraner, er det viktig å huske på hvem som skal bruke kranen, og om det er behov for sikkerhetsfunksjoner som skåldesperre eller temperaturdisplay.

Faktisk er en rekke løsninger for å kontrollere temperaturen tilgjengelige fra Oras. Oras Minimat 200410-sikkerhetstermostaten lar deg forhåndsinnstille vanntemperatur, mens  Oras Minimat 200400  lar deg definere maksimal varmtvannstemperatur. Oras Minimat er tilgjengelig som et separat produkt og kan installeres på hvilken som helst servant- eller kjøkkenkran. Attpåtil, som med alle kraner med ettgrepshendel, kan du begrense vanntemperaturen manuelt for kunden din ved å justere kasetten.  Se hvordan. 

Berøringsfrie kraner er et godt alternativ for både barn og eldre, ettersom de kan bidra til å forhindre bakteriespredning fra kranen til hender. Dette forbedrer helse og hygienen i hjemmet og gjør alle litt tryggere.  

Når du velger en kran til et kjøkken eller bad, bør du vurdere om det er behov for avstengning til oppvaskmaskin. 

2. Hvor skal kranen være plassert? 

Hvis kranen skal brukes på kjøkkenet, er det viktig å tenke på om det skal kobles til en oppvaskmaskin. Skal dette gjøres, er det beste alternativet å velge en modell med avstengning for oppvaskmaskin. Vurder også om kunden trenger å vaske store gryter og panner for hånd. I så fall trenger de en kran med høyere tut.   

Kjøkkenkraner med avstengning for oppvaskmaskin, klikk her 

Hvis kranen skal monteres på badet, må du vurdere om du trenger avstengning for vaskemaskin. Avstanden fra vasken til toalettet er også viktig i tilfelle en kran med Oras Bidetta-hånddusj vurderes (lengden på dusjslangen er fast som begrenser avstanden mellom toalettet og kranen).    

Servantkraner med integrert avstengning for vaskemaskin eller elektronisk avstengning, klikk her 

Hvis kranen skal monteres på vaskerommet, må du vurdere om du trenger en med avstengning for vaskemaskin.  Hvis kranen er for vaskerommet, hvilke oppgaver vil du bruke den til? Hvis du vasker større utstyr eller deler, trenger du en med høyere tut. Hvis du bruker rommet til å skifte bleie eller bade babyen din, er det kanskje en god idé å bruke en servantkran med Oras Bidetta-hånddusj.    

I alle de tre tilfellene er det viktig å vurdere hvor mye plass det er over og bak servanten. Er det et skap like over? Hvor nær er veggen? Disse variablene kan sette begrensninger for hvilken høyde eller hvilken type betjening du kan velge.  

Servantkranen Oras Inspera

3.Hvilken type servant har de? 

Ideelt sett velger kunden en servant sammen med en kran. Imidlertid vil oftest servanten allerede være på plass, noe som betyr at du må være sikker på at de velger en kran som passer til servanten. Er servanten integrert i benkeplaten, eller er det en bolleservant?  

Bolleservant med forhøyet kran, Oras Inspera 3001F. 

Hvis det er en bolleservant, trenger du en kran med en høyere kropp, for eksempel Oras Inspera 3001F.  En veggmontert kran kan også være et godt alternativ for bolleservanten, og kan monteres i riktig høyde for bolleservanten.  Hvis det er en vanlig servant hvor kranen står oppå servanten, gir dette mange flere alternativer, og lavere modeller fungerer like bra.   

Servantkran Oras Inspera

Tenk også på hvor mye plass som er mellom kranhullet og bakveggen. Det kan hende du må velge en kran med begrenset svingradius slik at ingenting kommer i veien for å betjene kranen.  

Når du har vurdert hvilke kraner som kan passe, er neste skritt å bestemme hvilken kranhøyde og vurdere hva som passer til servantens størrelse og dybde. Sørg for at du balanserer proporsjonen av kranen til vasken, samtidig som du sikrer kundene dine best mulig brukervennlighet.  

4.Hvor viktig er bærekraft?

En fersk undersøkelse  viser at 61 % av europeiske forbrukere er bekymret for miljøet. I gjennomsnitt anser 63 % av mennesker i Norden seg for å være miljøbevisste, noe som gjenspeiler deres valg av vannbesparende utstyr.  

Berøringsfrie kraner kan spare opptil 50 % i vannforbruk sammenlignet med tradisjonelle kraner. 

Hvis kunden din er miljøbevisst, kan du vise vedkommende hvordan han kan spare vann ved å velge riktig kran. Berøringsfrie SMART-kraner reduserer vann- og energiforbruket drastisk da vannet bare renner når det trengs. Faktisk kan SMART-kraner redusere vannsvinnet med opptil 50 %. 

Hvis den miljøbevisste kunden din også vurderer en ny dusj, kan det være lurt å vise vedkommende Oras Apollo med vannbesparende spray-alternativ. I tillegg har Oras Optima 7140-dusjtermostaten en EcoFlow-funksjon som sparer vann.  

Det kan også være lurt å nevne for kunden din at Oras-kraner med ettgrepshendel har muligheten for å legge til vannmengdebegrensninger.  Dette er enkelt å gjøre i installasjonsfasen ved å justere kassetten. Se hvordan.   

5.Hva er budsjettet? 

Mange forbrukere mener at SMART-kraner er dyrere enn manuelle kraner. Dette er ikke alltid tilfelle, da det finnes en rekke SMART- og berøringsfrie kraner tilgjengelige til forskjellige priser. Vannbesparende kraner vil over tid redusere de totale kostnadene. Forsøk å få en følelse av hvor kundene dine befinner seg budsjettmessig. Har de et lavt, middels eller premium budsjett i tilnærmingen? Finn ut denne informasjonen, og led dem deretter til kranene som passer deres behov.