Tuotetietojen mobiilijärjestelmä – saat tarvitsemasi tuotetiedot käyttöösi entistä nopeammin

Oras on kehittänyt mobiiliratkaisun, jolla pyritään vastaamaan asentajien liikkuvan työn tarpeisiin. Tuotetietojen mobiilijärjestelmä tarjoaa kätevän käyttöliittymän eri tuotetietojen käyttämiseen.

Tuotetietojen mobiilijärjestelmästä löytyy muun muassa seuraavanlaisia tietoja:

• Kuvia 
• Asennus- ja huolto-oppaita 
• Ohjeita  
• Varaosatietoja 
• Pikalinkki tuotesivulle   

Uusi ratkaisu tarjoaa myös yleistä tietoa, kuten puhdistusohjeita ja takuutietoja Oras-konsernin tuotteista.  

Kehitetty yhdessä asiakkaiden kanssa 

Kehitystyön aikana tuotetietojen mobiilijärjestelmää on esitelty vierailijaryhmille. Järjestelmä on saanut kannustavaa palautetta sekä sisällöstä että helppokäyttöisyydestä. Tuotetietojen mobiilijärjestelmään päästään helposti tuotepakkauksen merkinnöistä löytyvällä QR-koodilla. Asentaja-asiakkaamme pitävät ratkaisua helppokäyttöisenä ja intuitiivisena, koska QR-koodi voidaan skannata mobiililaitteen kameralla.  

Joissain laitteissa saatetaan tarvita erillistä QR-koodin lukijaohjelmaa (sellainen voidaan ladata ilmaiseksi sovelluskaupoista). Mobiilijärjestelmä avautuu lähtökohtaisesti kuhunkin laitteeseen valitulla kielellä. Kielivalikosta voidaan kuitenkin valita mikä tahansa Oraksen markkinoilla käytössä oleva kieli.  

Vinkkejä tuotetietojen mobiilijärjestelmän käyttöön 

• Jaa tuotetiedot helposti asiakkaalle
  
  

Löydät tuotekuvan alta WhatsApp- ja sähköpostikuvakkeet: jakamistoiminnolla voit jakaa tuotelinkin asiakkaalle ja säästyt jatkossa puhelinsoitoilta, joissa tiedustellaan asennetun hanan tuotenumeroa! 

• Anna lisäohjeita siitä, miten hanan saa pidettyä hyvännäköisenä ja toimintakuntoisena vielä vuosienkin päästä

Neuvo asiakastasi tutustumaan puhdistusvideoihimme. Niissä annetaan muiden muassa käytännön vinkkejä siitä, miten hanan saa pidettyä hohtavan puhtaana ja hyväkuntoisena vielä vuosienkin päästä. Varmista myös, että asiakkaasi tietää, että yleisesti käytetyt puhdistussuihkeet voivat vaurioittaa hanaa, jos niitä suihkutetaan suoraan hanan pinnalle – neuvo asiakasta aina suihkuttamaan puhdistusaine liinaan ennen hanan pyyhintää.   

Tuotemerkintöjen muut päivitykset 

Samalla, kun tuotemerkintöihin lisättiin QR-koodi, tuntui luontevalta parantaa merkintöjen ulkoasua myös muilla tavoin. Näin ollen tuotteen hyväksynnät löytyvät jatkossa suoraan tuotemerkinnöistä. Ensimmäiset uusilla merkinnöillä ja QR-koodeilla varustetut tuotteet tulevat markkinoille vuoden 2020 alkupuoliskolla.

Vaikka joudumme vielä hiukan odottamaan uusien pakkausten tuloa markkinoille, voit vapaasti tutustua järjestelmään jo nyt skannaamalla alla olevan QR-koodin!

Jos haluat jo päästä käyttämään tarvitsemiasi tuotetietoja entistä nopeammin, pääset tuotetietojen mobiilijärjestelmän sivulle alla olevasta linkistä.