Før du tager vejledningen ud af æsken og kaster den over skulderen, så tjek, hvordan installations- og brugsvejledningen fra Oras kan gøre dig mere effektiv og give dig mere tilfredse kunder.

Vejledninger fra Oras er en god kilde til informationer, ikke kun til installationer, men også til vedligeholdelse og brugVejledninger fra Oras er en god kilde til informationer, ikke kun til installationer, men også til vedligeholdelse og brug

 

Som en professionel installatør har du installeret hundredvis eller endda tusindvis af armaturer fra forskellige brands, med forskellige design og i forskellig kvalitet. Selvom opsætningen er nogenlunde tilsvarende, så er alle armaturer forskellige og kan have særlige krav til installation. Derfor kan det spare dig tid at bruge et minut eller to på at tjekke installationsvejledningen på den lange bane. Det hjælper dig også med at sikre, at din kunde får mest mulig ud af sit nye armatur.

 

Ved at læse installations- og vedligeholdelsesvejledningen grundigt sikrer du bl.a. kundetil-fredshed

 

Her er de fire bedste grunde til at tjekke din installationsvejledning:

1. Bliv opmærksom på unikke design – selv hvis du bare bladrer vejledningen hurtigt igennem, så vil de letforståelige billeder hjælpe dig til hurtigt at afgøre, om armaturet har et unikt design, der påvirker installationen eller brugen.

For eksempel kommer nogle etgrebs-armaturer fra Oras med muligheden for at ændre tudens position og at begrænse vandmængden ved at tilføje en lille skrue til topstykket. Og på berøringsfri armaturer kan du indstille vandtemperaturen og fjerne håndtaget til temperaturregulering. Vejledningen viser dig hvordan.

 

2. Få gode råd til installationen – alle Oras’ installationsvejledninger er lavet til at hjælpe installatører med at undgå typiske faldgruber og optimere deres arbejde. Det er specielt gavnligt for installatører, som er vant til at arbejde med andre armaturbrands eller andre armaturtyper eller -design fra Oras, men det kan også hjælpe garvede Oras-installatører. 

Rådene omfatter: Hvordan man sparer vand og energi ved at begrænse vandmængden og vandtemperaturen, hvordan man begrænser tudens svingradius og meget mere.

 

3. Videregiv vigtige oplysninger om brug til din kunde – sørg for at give kunden vejledningen, når du er færdig med installationen. Den fungerer også som brugsvejledning og indeholder nyttig viden om, hvordan produktet fungerer, og hvordan man bruger det. Det er særligt vigtigt ved vores mere tekniske produkter som berøringsfri armaturer og elektroniske ventiler til opvaskemaskiner.

Vejledningen indeholder også en sektion med ”vigtige oplysninger”, der omfatter råd til rengøring og vejledning, f.eks. hvad man skal gøre ved frosne rør, oplysninger om garanti og kontaktoplysninger til den lokale kundesupport, hvis man har spørgsmål.

(Og husk at give kunden rengøringskappen, der følger med berøringsfri armaturer. Det er et brugbart komponent, da den blokerer sensoren, når man gør armaturet og vasken ren).

 

4. Få mere tilfredse kunder – ved at få et hurtigt overblik over designet, undgå faldgruber og sikre, at din kunde har alle de dele og informationer, som vedkommende skal bruge, kan du garantere en bedre kundeoplevelse i hele armaturets levetid.

 

Få flere gode råd og installationsressourcer til armaturer fra Oras

candle
Tilmeld

For at få flere tips,
trends og guides

mail Tilmeld nu

Relaterede artikler

Gå på opdagelse i de seneste historier og viden fra Oras.

chevronLeftCircle Alle artikler
Manuel eller automatisk – Sådan vælger du det rigtige bruserpanel?

Manuel eller automatisk – Sådan vælger du det rigtige bruserpanel?

Er du på udkig efter bruserpaneler til et kommende projekt? Sørg for, at du til dit næste projekt kender til brusepanelernes mange funktioner, så du kan finde det bruserpanel, der passer bedst til...

chevronLeftCircle Læs mere
Sådan får du mest ud af Oras' digitale værktøjer

Sådan får du mest ud af Oras' digitale værktøjer

Fra digital produktsøgning og produktsammenligninger til QR-koder og lovende AR-teknologi: Sådan kan installatører gøre Oras' digitale værktøjer til en central del af deres daglige arbejdsrutine.

chevronLeftCircle Læs mere

Tilmeld dig vores nyhedsbrev

Abonner på vores nyhedsbrev og få vores nyheder i din indbakke. Hver uge får du vores bedste tips, nyheder, historier m.m.